Un funnel réconcilié. Une vérité. Pas d'atelier.
Un chantier de 8 à 12 semaines. CRM, entrepôt, finance alignés sur une seule source de vérité. Des agents Claude qui trient, qualifient et routent, de façon auditable, sans boîte noire, sans chatbot.
Le RevOps moyen empile 43 outils dont moins de 9 touchent le même enregistrement client. Les agents IA livrés dans ce chaos finissent en démos. Notre travail commence par désempiler.
Le symptôme classique : cycle deal à 94 jours, taux SQL vers Deal bloqué à 18 %, LTV fragile parce que le scoring initial ne reflète pas la réalité terrain. On commence par désempiler, pas par livrer un agent de plus.
Quatre phases. Pas un atelier.
Notre méthode reste la même quel que soit le secteur : diagnostic, réconciliation, automatisation, mesure. Ce qui change, c'est la grammaire métier.
- 01 Audit du funnel
On lit votre CRM, votre entrepôt, votre facturation. On note où ils mentent, et à quel coût. Livrable intermédiaire : journal des incohérences par source.
- 02 Source de vérité unique
On désigne quel système gagne sur chaque champ. On documente la règle dans Confluence. Chaque conflit a un arbitrage écrit, pas une convention orale.
- 03 Agents de triage
Claude triage les leads, qualifie, route. Pas de chatbot : du routage auditable. Chaque décision de scoring est rejouable. Zéro boîte noire.
- 04 Tableaux & alertes
Pipeline live, conversion par segment, alertes de dérive. Si SQL vers Deal descend sous le seuil, un ticket est créé avant la réunion de pipeline. Visible par la finance et le CEO.
On a arrêté de débattre des chiffres en comité. La même métrique vit dans Salesforce, dans dbt et dans le dossier de direction.
- RéactivéPipeline historique
- MesuréConversion SQL vers Deal
- SuiviTemps de triage
- 10 semDurée du chantier
- 94→61 jCycle deal après rebuild
Une stack délibérément petite. Claude pour la cognition des leads, dbt pour la lecture multi-sources, votre CRM comme seul système d'écriture. Aucune couche no-code intermédiaire qui crée de la dette invisible.
Prêt à rendre ce chantier opérable ?
On part de RevOps Rebuild et on vous dit vite si le sujet mérite un sprint, un audit ou un non ferme.