Waimia.
AccueilServicesAutomatisation des processus métier FR Édition française Disponible · T3 2026
§ Automatisations

Automatisez vos processus métier. Fini la ressaisie entre six outils.

Vos équipes copient-collent entre six outils. Elles ressaisissent les mêmes données, relancent à la main, refont chaque semaine les mêmes gestes. Ces heures ne reviennent pas. Un workflow fait le travail à leur place : il se branche à vos outils, exécute la tâche de bout en bout de façon déterministe, et vous prévient si quelque chose coince. Quand la tâche demande du jugement, on bascule sur un agent IA, brique du système opérationnel.

  • Branché à vos outils
  • Supervisé
  • 0 ressaisie
  • Mesurable

Diagnostic de 45 min, gratuit et sans engagement.

§ En bref
  • Dès 999 €sprint découverte de 10 h · suite sur devis
  • 2–6 sem.premier workflow en production
  • Superviséjournalisé, alertes sur échec
  • 0 ressaisieles données circulent seules
FIG 1.5 · Le principe

Un process manuel tient sur une personne. Une automatisation tient toute seule, tourne la nuit et ne se trompe pas de copier-coller.

Tant qu'une tâche vit dans la tête d'un collaborateur et dans ses onglets ouverts, elle s'arrête quand il s'absente. On la sort de là : le déclencheur, les règles, les branchements et le contrôle deviennent un workflow. Il s'exécute pareil chaque fois, il se mesure, et il s'étend quand vous en ajoutez. Pour les workflows sur mesure, on construit souvent sur n8n auto-hébergé, sans coût par exécution.

§ Définition · format extractible

Une automatisation métier est un workflow que Waimia déploie pour les PME afin d'exécuter une tâche répétitive de bout en bout : déclenché par un évènement, branché à vos outils via API ou MCP, il applique vos règles, journalise chaque étape et alerte en cas d'échec. Déterministe et supervisé, il remplace la saisie manuelle sans remplacer votre jugement.

  • Déclenché par un évènement
  • Branché à vos outils
  • Déterministe
  • Journalisé
  • Supervisé

n8n, Make ou Zapier API et connecteurs MCP Règles métier explicites Alertes sur échec Validation humaine optionnelle

Là où les heures partent

Pourquoi vos équipes perdent leurs journées

  • La ressaisie entre outils

    La même donnée recopiée du mail au CRM, du CRM au tableur, du tableur à la facturation. Chaque copier-coller est une erreur en puissance et une heure perdue.

    → Un workflow qui fait circuler la donnée.

  • Le process qui tient sur une personne

    Une seule personne sait comment faire, et le jour où elle s'absente, tout s'arrête. Le savoir n'est pas dans le système, il est dans sa tête.

    → La tâche codée en workflow partagé.

  • Les scripts bricolés qui cassent

    Une macro ici, un Zap là, un script maison que personne n'ose toucher. Ça casse à la première mise à jour, en silence, et vous l'apprenez trop tard.

    → Des workflows supervisés, alertés.

§ L'équation

Pourquoi un process automatisé change l'équation

Process manuel

Ce qu'il vous coûte

  • Des heures de saisie répétées chaque semaine, jamais récupérées.
  • Des erreurs de recopie qui se propagent d'un outil à l'autre.
  • Un savoir enfermé dans une personne, qui part avec elle.
  • Aucune trace : vous ne savez pas ce qui a été fait, ni quand.
Process automatisé

Ce qu'il vous rend

  • Les heures rendues à vos équipes pour ce qui demande un cerveau.
  • La même exécution à chaque fois, sans faute de recopie.
  • Le savoir posé dans le système, partageable et durable.
  • Chaque exécution journalisée : vous savez qui, quoi, quand.
§ Les briques

Les briques d'une automatisation qui tient

  • ▸ tracking
    Déclencheurs

    Un mail entrant, un formulaire, un horaire, un changement dans le CRM : le workflow démarre seul, au bon moment, sans qu'on y pense.

  • ▸ crm
    Connecteurs

    Vos outils branchés via API ou MCP : CRM, boîtes mail, tableurs, facturation, e-commerce. On connecte l'existant, on ne remplace pas.

  • ▸ qualif
    Règles métier

    Vos conditions posées noir sur blanc : si ceci, alors cela. La logique de votre process devient explicite et auditable.

  • ▸ ia
    Étapes IA

    Là où une règle fixe ne suffit pas, un LLM classe, résume ou rédige dans le flux, encadré par vos consignes et relu si besoin.

  • ▸ design
    Documents et sorties

    Devis, comptes rendus, relances, exports : générés au bon format et déposés au bon endroit, prêts à envoyer.

  • ▸ contenu
    Contrôle humain

    Les actions sensibles passent par une validation avant de partir. L'automatisation propose, vous tranchez, rien ne file en douce.

  • ▸ pilotage
    Supervision

    Journal, alertes sur échec et mesure des heures gagnées : vous voyez ce qui tourne et vous êtes prévenu quand ça coince.

§ Le système ops & IA

L'automatisation est une brique du système

Automatiser un process est rarement isolé. Ça se combine à des agents qui décident, à des outils internes qui portent le flux, à un socle de données qui le mesure. Survolez une brique voisine pour la voir.

§ Méthode · comment on travaille ensemble

Comment on travaille ensemble

Du repérage de la tâche qui coûte le plus au workflow en production, puis au parc qui s'étend. Vous savez avant de signer ce qu'on automatise en premier et combien d'heures ça rend. Pas de zone d'ombre.

  1. Repérage & cadrage

    Trouver la tâche qui coûte le plus

    Quelques jours d'observation : on liste vos tâches répétitives, on les chiffre en heures et on repère celles qui font le plus mal. Livrable : une cartographie priorisée et un premier périmètre de workflow, chiffré.

    Repérage des tâches répétitives qui coûtent le plus, pour cadrer le premier workflow
  2. Conception

    Dessiner le workflow et ses règles

    On formalise le déclencheur, les branchements, les règles métier et les points de contrôle. Ce qui vivait dans la tête d'une personne devient un schéma clair, validé avec vous avant la moindre ligne construite.

    Définition des règles du workflow : ce qu'on automatise, ce qu'on garde en validation humaine
  3. Construction

    Construire et brancher

    On monte le workflow sur n8n, Make ou Zapier selon le besoin, on le branche à vos outils via API ou MCP, et on teste chaque cas, y compris les erreurs. Le workflow tourne sur une base propre, pensée pour s'étendre sans casser.

    Construction et branchement du workflow à vos outils, comme une jonction validée
  4. Supervision & mesure

    Superviser et compter les heures

    On pose la journalisation, les alertes sur échec et le tableau des heures gagnées. On mesure l'avant et l'après : pas de boîte noire, des chiffres sur votre propre activité. Un workflow qui coince vous prévient, il ne coince pas en silence.

    Mesure des heures gagnées avant et après l'automatisation du process
  5. Extension & passation

    Étendre et rendre l'équipe autonome

    On ajoute les workflows suivants au rythme des résultats, et on forme un référent chez vous. La passation fait partie du livrable : mode opératoire, documentation, vous gardez la stack et vous ajustez sans nous.

    Voir un cas concret Passation et formation des équipes pour rester autonomes sur les workflows
§ Deux façons d'engager

Une offre, deux manières d'avancer

On démarre par un sprint découverte à prix fixe : cadrage de la tâche prioritaire et un premier workflow en production. La suite se cale sur devis : on estime ensemble le temps nécessaire, on le valide, puis on l'exécute en sprints dans le cadre de la régie growth. Vous gardez vos workflows, vos accès et la documentation.

§ 02 Suite sur devis
Sur devis estimé avec vous · HT
  • Temps nécessaire estimé ensemble, puis validé
  • Exécuté en sprints, cadre régie growth
  • Nouveaux workflows ajoutés et supervisés
  • Vous gardez workflows, accès et documentation
Cadrer la suite →

Le sprint découverte est à prix fixe, 999 € HT pour 10 heures : cadrage de la tâche prioritaire, un premier workflow conçu, branché et mis en production, avec un livrable qui tourne dès la fin. La suite se cale sur devis : on estime ensemble le temps que demandent les workflows suivants, on le valide, puis on l'exécute en sprints dans le cadre de la régie growth, à 99 € de l'heure, non dégressif. Sans abonnement ni captivité : à la fin, vos workflows, vos accès et la documentation sont à vous.

Tableau de bord média Expérience · expertise · autorité · confiance
Auteur

Simon Beros

Fondateur · architecte systèmes IA pour PME

Studio solo. Simon conçoit, câble et suit lui-même chaque mission : pas de junior qui découvre le sujet en même temps que vous, pas de pool de sous-traitants entre vous et le travail.

Ordinateur portable affichant une courbe de santé, monitoring d'un site en continu
Monitoring continu · santé du site
Profil complet Voir le parcours
Repères
  • 2024 Fondation de Waimia · Montpellier
  • Avant VirtuoseWeb · systèmes web et IA pour PME B2B
  • 2026 Claude, Claude Code et MCP en production
Repère fondateur 2024 Fondation de Waimia · Montpellier
Colonnes de pièces croissantes, retour sur investissement
Retour sur investissement mesuré
Engagements
  • Audit 5 jours Diagnostic du parcours, livrable chiffré avant tout engagement.
  • Prix fixe transparent Périmètre et budget connus avant de signer, pas de dérive.
  • Formation incluse Documentation et passation : votre équipe est autonome à la livraison.
  • Zéro captivité Code, balisage et docs transférés : vous gardez la stack.

Studio solo · premiers cas clients en cours de rédaction.

Labels & certifications
  • Activateur France Num
  • Meta Business Partner
§ Questions fréquentes

Ce que vous nous demandez

Q.01 Concrètement, qu'est-ce qu'on peut automatiser en premier ?

La tâche répétitive qui vous coûte le plus d'heures : ressaisie d'un outil à l'autre, relances, création de documents, mise à jour du CRM, traitement d'emails entrants. On part de celle qui fait le plus mal, pas d'un catalogue.

Q.02 Vous utilisez quels outils, n8n, Make ou Zapier ?

Selon le besoin. n8n quand il faut de la logique fine et l'hébergement chez vous, Make ou Zapier pour du branchement rapide entre SaaS. On choisit l'outil au cadrage, jamais l'inverse. Vous gardez les workflows.

Q.03 Une automatisation, c'est la même chose qu'un agent IA ?

Non. Une automatisation suit un chemin déterministe : même entrée, même sortie, traçable. Un agent IA décide et s'adapte. Beaucoup de processus n'ont pas besoin d'un agent, juste d'un workflow fiable. Pour les tâches qui demandent du jugement, on regarde les agents IA.

Q.04 Et si le workflow casse quand un outil change ?

C'est le vrai risque des scripts bricolés. On pose des points de contrôle, des alertes en cas d'échec et une supervision. Un workflow qui casse en silence, vous ne le voyez pas. Le nôtre vous prévient.

Q.05 On perd le contrôle sur ce que fait l'automatisation ?

Non. Chaque étape est visible et journalisée. Les actions sensibles passent par une validation humaine si vous le voulez. Vous savez ce qui tourne, quand, et ce que ça produit.

Q.06 Combien de temps avant qu'un premier workflow tourne ?

Un premier workflow ciblé tourne souvent en quelques semaines, une fois la tâche cadrée. On mesure les heures gagnées dès la mise en production, pas dans six mois.

Q.07 Combien coûte l'automatisation d'un processus ?

On démarre par un sprint découverte à 999 € HT (10 h) : cadrage et un premier workflow en production. La suite se cale sur devis, en sprints à 99 € de l'heure, estimés avec vous. Pas d'abonnement caché : vous gardez vos workflows.

Q.08 Vous vous branchez sur nos outils existants ?

Oui. CRM, boîtes mail, tableurs, facturation, e-commerce, outils métier : on connecte l'existant via API ou MCP plutôt que de tout remplacer. On ne casse pas ce qui marche.

Q.09 Une fois livré, on dépend de vous pour tout changement ?

Non. On documente chaque workflow et on forme un référent chez vous. Vous ajustez et étendez sans nous. Zéro captivité, vous gardez la stack.