Prospection et listes ICP
ICP défini, listes enrichies via Apollo et Pharow, séquences cold email et multicanal branchées, sans brûler votre domaine.
§ Systèmes commerciaux
Transformer vos prospects en clients.
Vos leads arrivent, puis se perdent. Le chaud refroidit avant le rappel, la prospection s'arrête faute de temps, les relances tombent aux oubliettes. Un système commercial fait l'inverse : la prospection alimente, le CRM qualifie et route, les séquences relancent, le pipeline se pilote. C'est le système commercial de votre entreprise.
- Alimenter
- Qualifier
- Relancer
- Piloter
Diagnostic de 45 min, gratuit et sans engagement.
FIG 1.0 · Le système commercial
Des outils commerciaux empilés ne pilotent rien. Un système alimente, qualifie, route et relance sur une seule base.
Tant que la prospection, le CRM et les relances s'ignorent, vos prospects tombent entre les mailles. Ici, les trois se branchent ensemble et travaillent sur la même donnée. La prospection remplit le pipeline, le scoring qualifie, le routing affecte, les séquences relancent. On ajoute un levier quand il en faut un. On ne refond jamais tout.
§ Définition · format extractible
Un système commercial est l'infrastructure qui réunit la prospection automatisée, le CRM avec scoring et routing, et les séquences de suivi sur une seule base : la prospection alimente le pipeline, le CRM qualifie et affecte chaque lead, les relances rattrapent les comptes dormants. Il transforme le prospect en client sans rien perdre en route. Waimia le déploie et le supervise pour les PME.
- Alimente le pipeline
- Qualifie chaque lead
- Route au bon commercial
- Relance sans oubli
- Base composable
Prospection Apollo, Pharow Séquences Lemlist, Instantly Voix et SMS (Twilio) CRM, scoring et routing CRM (HubSpot, Salesforce)
Là où la vente fuit
Pourquoi vos prospects ne deviennent pas clients
-
Le lead chaud refroidit avant le rappel
Un contact motivé tombe dans une boîte partagée. Personne ne le note, ne le route, ne le rappelle à temps. Le meilleur prospect signe ailleurs.
→ CRM, scoring et routing automatiques.
-
Une prospection qui s'arrête faute de temps
Le commercial prospecte entre deux rendez-vous, c'est-à-dire jamais. Le pipeline s'assèche, et vous n'allez jamais chercher les comptes cibles.
→ Prospection sortante automatisée.
-
Des relances oubliées, des comptes dormants
Un lead sur deux se décide après plusieurs contacts. Vous en relancez un, vous oubliez les autres. Les comptes tièdes s'éteignent en silence.
→ Séquences de suivi automatisées.
§ L'équation
Pourquoi un système commercial instrumenté change l'équation
Outils commerciaux empilés
Ce qu'ils laissent passer
- La prospection dépend du temps d'une personne : elle s'arrête, le pipeline s'assèche.
- Les leads dorment dans une boîte mail, jamais notés ni affectés.
- Une relance oubliée sur deux, les comptes tièdes s'éteignent.
- Chaque outil facturé à part, aucun ne parle au suivant.
Système commercial instrumenté
Ce qu'il met au travail
- La prospection tourne seule, le pipeline ne dépend plus d'une seule personne.
- Chaque lead est noté, affecté au bon commercial et rappelé à temps.
- Les relances partent seules, plus un compte tiède ne s'éteint par oubli.
- Une seule base, un seul pilotage, un coût qui baisse à l'assemblage.
Les 6 niveaux d'un développement commercial
Du bouche-à-oreille au système autonome, six paliers. La plupart des PME stagnent au deuxième, la vente au feeling. On vous situe, puis on vous fait monter d'un cran.
- 01
Bouche-à-oreille
Aucune vente pilotée - 02
Vente au feeling
Prospection manuelle, par à-coups - 03
Prospection en route
Séquences sortantes automatisées - 04
Leads qualifiés
CRM, scoring et routing - 05
Relance sans oubli
Séquences et nurturing - 06
Système autonome
IA et amélioration continue
Ce que vous récupérez concrètement
Vous gardez la stack quand on part. Pas de captivité.
CRM, scoring et routing
Un CRM enrichi et dédoublonné : chaque lead noté selon son comportement, affecté au bon commercial et rappelé à temps.
Séquences de suivi
Relances multicanal déclenchées par le comportement, personnalisées par l'IA : plus aucun compte tiède ne s'éteint par oubli.
IA et pilotage
Un LLM branché en skills et routines : il personnalise les messages, déclenche les relances et synthétise le pipeline sur vos données.
Tableau de pilotage
Pipeline, taux de conversion et rendez-vous lus par l'IA en temps réel, attribution multi-touch et alertes sur les comptes chauds.
Documentation et autonomie
Documentation complète et formation : votre équipe pilote le système commercial et le fait évoluer sans dépendre de nous.
§ Les outils qu'on branche à votre système commercial
§ Les briques
Les briques d'un système commercial
- ▸ qualifProspection sortante
Ciblage ICP serré, listes enrichies et séquences cold email et multicanal : la prospection va chercher les comptes que l'inbound n'a pas captés.
- ▸ crmCRM et scoring
Un CRM enrichi et synchronisé : chaque lead noté selon son comportement, dédoublonné, prêt à être affecté et suivi.
- ▸ designRouting des leads
Le lead qualifié arrive routé au bon commercial, avec une alerte déclenchée au bon moment. Le chaud ne refroidit plus dans une file.
- ▸ trackingSéquences de suivi
Relances automatiques, multicanal et personnalisées par l'IA : plus aucun compte tiède ne s'éteint par oubli.
- ▸ contenuRelance multicanal
Email, LinkedIn, voix et SMS via Twilio, déclenchés sur les comptes chauds. On ouvre les comptes qu'un seul canal laisse dormir.
- ▸ iaIA en pilotage
Un LLM branché en skills : il personnalise chaque message, priorise les comptes chauds et lit le pipeline sur vos données.
- ▸ pilotagePilotage
Tableau de bord, attribution multi-touch et alertes : vous reliez chaque relance à un rendez-vous concret.
§ Les leviers
Trois leviers, une même base
Chaque levier existe seul et se câble sur le même CRM. Survolez un levier pour le découvrir, puis ouvrez sa page. Le système d'acquisition alimente le tout en amont.
Fig. 3.0 · Le système, de bout en bout
Comment un lead devient client
Les trois leviers ne sont pas des options à la carte. Ils forment un circuit. Chaque maillon transforme un compte froid en client possible, puis renvoie la donnée au ciblage pour l'affiner.
- 01
Prospection
Comptes cibles enrichis, séquences sortantes qui alimentent le pipeline.
- 02
Lead
Réponse captée, contact créé, la fiche entre dans le CRM.
- 03
Qualification
Intention lue, lead noté selon son comportement, dédoublonné.
- 04
Routing
Lead affecté au bon commercial, alerte déclenchée à temps.
- 05
Relance
Séquences multicanal jusqu'au rendez-vous, rien ne s'oublie.
- 06
Amélioration
La donnée revient au ciblage, qui se resserre. La boucle se referme.
boucle d'amélioration continue
§ Méthode · comment on travaille ensemble
De la première liste au pipeline piloté
Du diagnostic du pipeline au système qui prospecte, qualifie et relance seul. Vous savez avant de signer quel levier on active en premier et ce que ça rapporte. Pas de zone d'ombre.
- Diagnostic & cadrage
Cartographier les fuites du pipeline
Quelques jours d'analyse : d'où viennent les leads, où ils se perdent, ce qui n'est jamais qualifié ni relancé. Livrable : une carte des fuites priorisée et un premier périmètre de leviers, chiffré.
- Prospection & ciblage
Alimenter le pipeline en comptes cibles
On définit l'ICP, on enrichit les listes via Apollo et Pharow, on monte une infrastructure d'envoi saine. La prospection remplit le pipeline avant même de brancher le reste.
- CRM & scoring
Qualifier et router chaque lead
On câble le CRM, le scoring et le routing. Chaque lead arrive noté selon son comportement, dédoublonné et affecté au bon commercial. On mesure l'avant et l'après.
- Séquences & relance
Automatiser les relances multicanal
On ajoute les séquences de suivi quand la base tient. Relances déclenchées par le comportement, personnalisées par l'IA, en email, LinkedIn, voix et SMS. Plus aucun compte tiède ne s'éteint par oubli.
- Pilotage & passation
Piloter, mesurer et vous passer la main
Le système tourne, l'IA lit le pipeline et priorise les comptes chauds. On itère au rythme des résultats. La passation fait partie du livrable : mode opératoire, formation, vous gardez la stack et la donnée.
Voir un cas concret
§ Après le lancement
Le système commercial continue d'apprendre après le lancement
Un système lancé n'est pas un système fini. La plupart des dispositifs commerciaux s'arrêtent au premier mois et meurent. Ici, la vente devient un actif : un pipeline piloté, un taux de conversion qui monte, une prospection qui apprend et une autonomie complète sur votre stack.
-
Après · 01Pilotage du pipeline
Le pipeline, le taux de conversion et les rendez-vous lus et synthétisés par l'IA, l'attribution multi-touch qui relie chaque signature à la relance qui l'a déclenchée, et les alertes sur les comptes chauds. Le pilotage est temps réel, mesuré sur vos propres données.
- Pipeline et conversion lus par l'IA
- Attribution multi-touch des signatures
- Alertes temps réel sur les comptes chauds
- Après · 02
Conversion qui progresse
On mesure ce qui signe et ce qui cale, on priorise les chantiers qui rapportent, et on ajuste les séquences et le scoring. Le taux de conversion monte au rythme des résultats. Le système s'améliore pendant que vous vendez, sans tout refondre.
- Mesure de ce qui signe et ce qui cale
- Séquences et scoring ajustés
- Conversion en hausse sans tout refondre
-
Après · 03Prospection qui apprend
Les réponses réelles disent qui achète et qui ignore. On resserre l'ICP, on écarte les segments morts, on double sur ce qui accroche. Le ciblage suivant est meilleur que le précédent, mesuré sur vos propres réponses.
- ICP resserré sur les réponses réelles
- Segments morts écartés
- Ciblage affiné à chaque cycle
- Après · 04
Autonomie et passation
On documente le système et on forme votre équipe : mode opératoire, prise en main du CRM et des outils, lecture du pipeline. Vous gardez la stack, les listes et la main. Pas de captivité : vous faites tourner la vente sans dépendre de nous.
- Mode opératoire et formation
- Prise en main du CRM et du pipeline
- Vous gardez la stack, zéro captivité
Fig. 05 · Cas clients
Cas clients · résultats réels Résultats sur le terrain
CAS 01 Amploi · groupe Vigiscope Secteur · Durée Externalisation RH Stack CRM HubSpot · Attribution · GEO Impact · 6 sem. Formulaires branchés HubSpot avec attribution des leads et balisage schema.org pensé pour les citations IA : chaque contact entrant qualifié et routé, prêt pour le suivi commercial. ↗ CAS 02 Les Carnets de Montpellier Secteur · Durée Patrimoine / Média local Stack Création · Abonnement · SEO Impact · 6 sem. Site créé de zéro : 40 articles publiés, 150 membres et 35 abonnés payants en 3 mois. Une base de contacts propre, prête à alimenter des séquences de conversion. ↗ CAS 03 Balzeo Secteur · Durée E-commerce écoresponsable Stack Refonte · E-commerce · Perf Impact · 8 sem. Refonte complète : temps de chargement réduit de moitié (5,2 s à 2,4 s), rétention +35 %, coût de maintenance -84 %. Une base saine pour instrumenter le suivi commercial. ↗
Ils ont branché leur commercial
Ce que disent les équipes dont le pipeline convertit enfin
Des dirigeants et des équipes qui ont arrêté de vendre au feeling et branché un système qui alimente, qualifie et relance.
On prospectait à la main, entre deux rendez-vous. Autant dire jamais. Aujourd'hui les séquences tournent seules et le pipeline ne dépend plus d'une seule personne. Le ciblage serré a tout changé.
Le chaud refroidissait toujours avant qu'on rappelle. Là, chaque lead est noté et affecté au bon commercial, l'alerte part à temps. On ne perd plus un prospect motivé dans une file.
Ce qui m'a convaincue, c'est le CRM enfin vivant : chaque réponse remonte, chaque compte a un statut. Pour la première fois, mon commercial sait exactement qui rappeler.
Les relances qui traînaient dans une boîte mail partent seules maintenant. Plus un seul compte tiède ne s'éteint par oubli, et on garde le ton juste.
L'email seul plafonnait. La relance voix et SMS a ouvert des comptes qui dormaient, sans noyer la cible. Le multicanal branché au scoring, c'était la pièce manquante.
Approche pragmatique, zéro jargon. On a démarré petit sur un segment, prouvé les rendez-vous, puis étendu au système complet. Et à la fin, le système est à nous, pas dans une agence.
§ La gamme
Trois formules pour alimenter votre pipeline
On entre par la prospection : découverte gratuite, puis un abonnement mensuel Standard ou Pro selon le volume ciblé. Le CRM, le scoring et les séquences de suivi se câblent au forfait growth. Pas de projet à cinq chiffres, pas de facturation au volume de messages. Arrêtez ou mettez en pause quand vous voulez.
0 € gratuit
- Échangez en visio avec nous et découvrez comment nous allons vous aider.
- Liste de 30 prospects offerts
- Conseils pratiques sur votre stratégie
980 € HT / mois
- 1 000 contacts / mois (≈ 4 000 emails envoyés)
- 800 prospects / mois
- Ajouts sous 72h en moyenne
- Campagnes illimitées
- Segments ciblés illimités
- Copywriting séquences illimité
- Noms de domaines inclus
- Adresses email dédiées
- SPF, DKIM, DMARC & domaine custom
- Warmup intelligent
- Reporting
- Personnalisation IA
- 1 RDV / mois sur demande
- Hotline directe via messagerie Slack
- Arrêtez ou mettez en pause à tout moment
1 650 € HT / mois
- 2 000 contacts / mois (≈ 8 000 emails envoyés)
- 1 600 prospects / mois
- Ajouts sous 72h en moyenne
- Campagnes illimitées
- Segments ciblés illimités
- Copywriting séquences illimité
- Noms de domaines inclus
- Adresses email dédiées
- SPF, DKIM, DMARC & domaine custom
- Warmup intelligent
- Reporting
- Personnalisation IA
- 1 RDV / mois sur demande
- Hotline directe via messagerie Slack
- Arrêtez ou mettez en pause à tout moment
La découverte est gratuite, sans engagement : une visio et 30 prospects offerts. Standard et Pro sont des abonnements mensuels HT de prospection, sans engagement de durée : arrêtez ou mettez en pause à tout moment. Le CRM, le scoring et les séquences de suivi se facturent au forfait growth, 100 € de l'heure ; on vous aide à chiffrer le temps que demande la tâche qui compte pour vous. L'abonnement Growth, 4 000 € par mois, met une régie à votre disposition sur la même base horaire : roadmap, exécution et pilotage mensuel. D'autres tailles de régie existent selon le volume, voir /tarifs. Sans abonnement caché ni captivité : à la fin, le système est à vous, transférable.
Simon Beros
Fondateur · architecte systèmes IA pour PME
Studio solo. Simon conçoit, câble et suit lui-même chaque mission : pas de junior qui découvre le sujet en même temps que vous, pas de pool de sous-traitants entre vous et le travail.
- 2024 Fondation de Waimia · Montpellier
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- 2026 Claude, Claude Code et MCP en production
- Audit 5 jours Diagnostic du parcours, livrable chiffré avant tout engagement.
- Prix fixe transparent Périmètre et budget connus avant de signer, pas de dérive.
- Formation incluse Documentation et passation : votre équipe est autonome à la livraison.
- Zéro captivité Code, balisage et docs transférés : vous gardez la stack.
Studio solo · premiers cas clients en cours de rédaction.
Labels & certifications
§ Questions fréquentes
Ce que vous nous demandez
Q.01 Qu'est-ce qu'un système commercial pour une PME ?
C'est l'infrastructure qui articule prospection automatisée, CRM avec scoring et routing, et séquences de suivi sur une seule base : la prospection alimente le pipeline, le CRM qualifie et affecte chaque lead, les relances rattrapent les comptes dormants. Chaque levier existe seul ; assemblés par Waimia, ils coûtent moins que pris séparément et rien ne tombe entre les mailles.
Q.02 Quelle différence avec le système d'acquisition ?
L'acquisition attire et capte les visiteurs : site, contenu, landing pages. Le système commercial prend le relais une fois le lead entré : il va chercher les comptes que l'inbound n'a pas captés, qualifie chaque lead et le relance jusqu'au rendez-vous. Les deux partagent le même CRM et se complètent. On les cadre ensemble au diagnostic.
Q.03 Par où commencer si mon budget est limité ?
Par la prospection en découverte gratuite : une visio, 30 prospects offerts, des conseils concrets. On branche le CRM et le scoring quand la base tient, puis les séquences de suivi. Vous montez d'un cran quand c'est rentable, pas avant.
Q.04 Vous branchez quels CRM et quels outils ?
CRM : HubSpot, Salesforce et Pipedrive en priorité, en intégration native. Prospection : Apollo, Pharow, Lemlist, Instantly, Twilio pour la voix et le SMS. IA : Claude et GPT en skills. Pour un autre outil, on évalue au cadrage.
Q.05 Le système garantit-il des rendez-vous ?
Personne d'honnête ne garantit un volume de rendez-vous. On garantit un pipeline qui ne perd plus rien : chaque lead noté, affecté au bon commercial et relancé sans oubli. Les premiers effets arrivent une fois les séquences rodées. On cadre des attentes réalistes avant de signer.
Q.06 Qui pilote le système une fois livré ?
Vous gardez la main, l'IA fait le répétitif. La régie growth lit les KPI, ajuste les séquences et fait monter le système de version. Vous décidez, le système exécute. Vous gardez la stack et la donnée, sans captivité.
Q.07 C'est du RevOps ?
C'est la même idée, en concret et sans jargon. On aligne prospection, CRM et relance sur une seule donnée pour que rien ne tombe entre les mailles. Vous n'avez pas besoin du mot pour en tirer un pipeline lisible et un commercial qui ne traite que du qualifié.
Q.08 Vous êtes basés où, et faut-il être à Montpellier ?
Le studio est à Montpellier et accompagne des PME en local comme à distance. Diagnostic, conception et suivi se font en visio ou sur site, selon vous. La proximité aide, elle n'est pas une condition.