§ Formation
Formation Claude et agents IA
Trois niveaux, du premier usage au développement. Vos équipes apprennent à confier de vraies tâches à Claude, à le brancher à leurs outils et à savoir où s'arrêter. Les profils techniques construisent avec Claude Platform ou avec Claude Code.
- Intra-entreprise
- À distance ou sur site
- Sur vos cas réels
Réponse directe
À qui s'adresse cette formation ?
Trois niveaux, trois publics. Le niveau 1 s'adresse aux équipes métier (direction, commerce, administratif, support) qui commencent avec Claude. Le niveau 2 aux utilisateurs réguliers et aux référents qui veulent le brancher aux outils de l'entreprise. Le niveau 3 aux profils techniques (développeurs, responsables des systèmes d'information) qui construisent des systèmes IA. Le cadrage décide du niveau, ou de l'enchaînement de deux niveaux.
Les trois niveaux de la formation Claude
| Niveau | Public | Prérequis | Vous repartez avec | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Niveau 1 : utiliser Claude | Équipes métier qui débutent ou utilisent Claude de temps en temps | Un accès à Claude par participant. Aucun prérequis technique | Livrables : une bibliothèque de consignes pour vos tâches, un projet configuré par participant, une fiche de règles d'usage | Format conseillé : 10 heures |
| Niveau 2 : devenir expert de Claude | Utilisateurs réguliers, référents IA, responsables d'équipe | Le niveau 1 ou une pratique régulière. Les droits pour activer des connecteurs | Livrables : un projet d'équipe partagé, une compétence (skill) écrite pour une tâche récurrente, une tâche complète documentée, les règles d'usage de l'équipe | Format conseillé : 10 heures si le niveau 1 est acquis ; 20 heures pour enchaîner les niveaux 1 et 2 |
| Niveau 3 : développer des systèmes IA | Développeurs, responsables des systèmes d'information, profils techniques | Savoir utiliser Git et un terminal. Python ou TypeScript pour le parcours plateforme. Un compte Claude Platform ou un accès à Claude Code | Livrables : un prototype fonctionnel sur un cas de l'entreprise, son cadrage écrit, un jeu de cas de test, la liste de ce qui reste avant la production | Format conseillé : 20 heures pour un parcours complet avec prototype ; 10 heures pour une initiation à un seul parcours |
Niveau 1 : à l'issue, vous savez utiliser Claude
- 01 Rédiger une consigne qui produit un résultat utilisable du premier coup.
- 02 Organiser votre travail dans des projets, avec les bons documents de référence.
- 03 Faire produire et corriger un document, un tableau ou une synthèse à partir de vos fichiers.
- 04 Choisir entre une réponse directe, la recherche web et la recherche approfondie selon la question.
- 05 Reconnaître une réponse inventée et la vérifier avant de vous en servir.
- 06 Dire quelles données ne pas partager, et pourquoi.
§ Niveau 1, programme
Programme du niveau 1 : utiliser l'application Claude
-
Ce qu'un modèle fait bien, et mal
Forces, limites, réponses inventées, données : les bases pour ne pas se faire piéger.
-
Écrire une consigne
Contexte, exemple, format attendu, puis corriger en deux ou trois échanges. Chaque participant travaille sur une de ses tâches.
-
Projets et documents de référence
Un projet par sujet, avec ses consignes et ses fichiers, pour ne pas tout réexpliquer à chaque conversation.
-
Fichiers et artefacts
Analyser un document ou un tableau, produire un livrable (note, tableau, présentation) et le reprendre.
-
Recherche web et recherche approfondie
Quand s'en servir, comment lire les sources citées, ce qu'il reste à vérifier soi-même.
-
Règles d'usage
Données interdites, relecture obligatoire, ce qui ne se délègue pas : une fiche d'une page pour l'équipe.
Niveau 2 : à l'issue, vous savez étendre Claude
- 01 Brancher Claude aux outils de l'entreprise par des connecteurs, et dire ce que chaque connecteur expose.
- 02 Écrire une compétence (skill) pour qu'une tâche récurrente soit refaite de la même façon.
- 03 Installer un plugin et juger s'il est utile à l'équipe.
- 04 Confier une tâche en plusieurs étapes à Claude et relire le résultat avec méthode.
- 05 Planifier une tâche récurrente et contrôler ce qu'elle produit.
- 06 Rédiger les règles d'usage de l'équipe, base de votre charte IA.
§ Niveau 2, programme
Programme du niveau 2 : devenir expert de l'application
-
Connecteurs
Connecteurs prêts à l'emploi et connecteurs personnalisés : ce qu'ils permettent, ce qu'ils exposent, qui les active.
-
Compétences (skills)
Décrire une façon de faire une fois, pour que Claude la reprenne. Chaque participant écrit une compétence sur une tâche réelle.
-
Plugins
Ce qu'un plugin regroupe, comment en installer un, comment décider s'il a sa place dans l'équipe.
-
Confier une tâche complète
Les tâches en plusieurs étapes (Cowork) : dossiers ouverts, validations, tâches planifiées.
-
Travailler à plusieurs
Projets partagés, bibliothèque commune de consignes et de compétences, qui maintient quoi.
-
Règles d'usage et charte
Données interdites, qui valide quoi, RGPD et AI Act : la base de votre charte IA.
Niveau 3 : à l'issue, vous savez construire un système IA avec Claude
- 01 Écrire le cadrage d'un agent : périmètre, outils accessibles, actions soumises à une validation humaine.
- 02 Parcours plateforme : appeler l'API Messages et obtenir une réponse au format attendu par votre code.
- 03 Parcours plateforme : donner des outils au modèle (tool use) et gérer la boucle d'appels.
- 04 Parcours application et CLI : utiliser Claude Code sur un dépôt réel, lui donner le contexte du projet et relire ce qu'il modifie.
- 05 Parcours application et CLI : étendre Claude Code (compétences, hooks, serveurs MCP, sous-agents) et le lancer dans un script.
- 06 Construire un jeu de cas de test et mesurer la qualité avant et après un changement.
- 07 Lister ce qui manque à votre prototype avant une mise en production.
§ Niveau 3, programme
Programme du niveau 3 : deux parcours, un tronc commun
-
Cadrer un agent
Périmètre, outils accessibles, validation humaine, critères de qualité. On écrit le cadrage du prototype avant de coder.
-
Premiers appels à l'API
API Messages, console développeur, clés, choix du modèle, coût d'un appel.
-
Outils et boucle d'agent
Définir un outil, traiter les appels d'outils, brancher un serveur MCP. Le modèle décide des étapes, votre code garde la main.
-
Claude Code sur votre dépôt
Le contexte du projet (CLAUDE.md), le découpage d'une demande, les permissions, la relecture des modifications.
-
Étendre et automatiser Claude Code
Compétences, hooks, serveurs MCP, sous-agents. Lancer Claude Code sans interface dans un script ou en intégration continue.
-
Cadres d'exécution (harness)
Ce qu'un cadre d'exécution prend en charge : boucle, outils, permissions, contexte. Agent SDK, Managed Agents, ou sa propre boucle : comment choisir.
-
Tester et mesurer
Un jeu de cas réels, des critères écrits, une mesure avant et après chaque changement de consigne ou de modèle.
-
Avant la production
Validation humaine, journalisation, coûts, RGPD et AI Act. Ce qui relève encore de la formation, et ce qui relève d'une mission.
Formation Claude Code : pour les équipes techniques
Claude Code est l'outil d'Anthropic pour travailler avec Claude dans un dépôt de code. Il s'utilise dans le terminal, dans l'éditeur de code, dans l'application de bureau et dans le navigateur. Le parcours application et CLI du niveau 3 se fait sur votre propre code : donner le contexte du projet, découper une demande, relire les modifications, décider de ce qui passe en revue humaine. L'objectif n'est pas d'aller plus vite sur une démonstration, mais de garder un code que l'équipe comprend encore.
Formation Claude Platform : construire avec l'API
Le parcours plateforme s'adresse aux équipes qui intègrent Claude dans leur propre application ou dans leurs flux. On y travaille l'API Messages, les outils que l'on donne au modèle et la boucle qui les exécute. On y compare aussi deux façons de faire tourner un agent : écrire sa boucle, ou s'appuyer sur un cadre d'exécution (harness) qui la fournit.
Formation agent IA : savoir cadrer avant de construire
Un agent IA est un modèle à qui l'on donne des outils et une tâche, et qui décide lui-même des étapes. La partie difficile n'est pas technique. C'est de décider ce qu'il a le droit de faire seul, ce qui demande une validation, et comment on mesure qu'il fait bien son travail. Le niveau 3 commence par ce cadrage, puis construit un prototype. Pour la mise en production, voir notre service agents IA. Pour les tâches en plusieurs étapes du niveau 2, voir notre guide Claude Cowork.
Les noms de produits et de fonctions cités sur cette page ont été relus le 5 octobre 2026 dans la documentation d'Anthropic : claude.com, support.claude.com, platform.claude.com et code.claude.com. Ces produits évoluent vite : le programme est remis à jour au cadrage.
Prérequis, format, durée et tarif
| Rubrique | Détail |
|---|---|
| Prérequis | Un accès à Claude pour chaque participant. Pour le niveau 3 : savoir utiliser Git et un terminal |
| Format | Intra-entreprise, à distance ou sur site, sur les cas réels de votre entreprise |
| Durée | Deux formats : 10 heures ou 20 heures |
| Tarif | 10 heures pour 2 000 € HT par session ; 20 heures pour 4 000 € HT par session |
| Formateur | Simon Beros, fondateur de Waimia. Il conçoit et met en production des automatisations et des agents IA pour des PME, et forme sur ce qu'il pratique. |
| Organisme | Akigora, organisme certifié Qualiopi |
| Financement | Prise en charge possible selon votre situation |
Questions fréquentes
Q.01 Quel niveau choisir pour la formation Claude ?
Niveau 1 si l'équipe découvre Claude ou l'utilise de temps en temps. Niveau 2 si elle l'utilise chaque semaine et veut le brancher à ses outils. Niveau 3 pour les développeurs qui veulent construire avec l'API ou avec Claude Code. L'audit gratuit sert à vérifier le niveau de départ.
Q.02 Pourquoi une formation Claude et pas une formation IA générale ?
Parce qu'on forme sur l'outil que l'équipe va réellement utiliser, avec ses fonctions propres. Les principes (consigne, relecture, données) se transposent à d'autres assistants. Si votre entreprise utilise ChatGPT, la formation ChatGPT suit les trois mêmes niveaux.
Q.03 La formation Claude Code s'adresse-t-elle à des non-développeurs ?
Non. Claude Code est traité au niveau 3, qui demande de savoir utiliser Git et un terminal. Pour les équipes métier, les niveaux 1 et 2 couvrent l'équivalent sans terminal, y compris les tâches en plusieurs étapes.
Q.04 Repart-on avec un agent IA en production ?
Non, et c'est volontaire. Aux niveaux 1 et 2, on repart avec un cadrage écrit et des réglages réutilisables. Au niveau 3, l'objectif est un prototype fonctionnel sur un cas de l'entreprise. Mettre un agent en production demande des tests et une supervision qui relèvent d'une mission, pas d'une formation.
Q.05 Au niveau 3, faut-il choisir entre la plateforme et Claude Code ?
Dans le format de 10 heures, oui : on choisit un parcours. Dans le format de 20 heures, on peut suivre un parcours jusqu'au prototype, ou voir les deux plus rapidement. C'est une recommandation : le découpage se décide au cadrage, selon ce que l'équipe doit construire.
Q.06 Quelles données peut-on utiliser pendant la formation ?
On le décide au cadrage. Par défaut : pas de données de santé, de paie ni de données clients nominatives dans les exercices. On travaille sur des documents réels non sensibles ou anonymisés.
Q.07 Combien de temps dure la formation et combien coûte-t-elle ?
Deux formats : 10 heures pour 2 000 € HT ou 20 heures pour 4 000 € HT. Prix par session, pas par participant. Il n'y a pas de session catalogue à date fixe : chaque formation est construite pour une entreprise.
Q.08 La formation peut-elle être financée ?
Les formations sont dispensées via Akigora, organisme certifié Qualiopi. Une prise en charge est possible selon votre situation. On vérifie ce point avec vous et avec Akigora au cadrage, avant tout engagement.
Page mise à jour le par Simon Beros, fondateur de Waimia.