§ Guide
Mesurer sa visibilité IA : un protocole mensuel, sans abonnement
Mesurer sa visibilité dans ChatGPT demande quatre relevés, pas un abonnement : un panel de 20 questions posées chaque mois, trois passages par question, le trafic qui arrive des assistants dans votre analytique et un journal de ce que vous changez. Le résultat est un taux de présence et une tendance, jamais une position. Protocole de Waimia, sources relevées le 16 octobre 2026.
- Sources Google et OpenAI relevées le 16 octobre 2026
- Aucun outil payant requis
- Protocole de Waimia, pas une norme
Réponse directe
Comment mesurer sa visibilité dans ChatGPT sans payer d'outil ?
Posez chaque mois les mêmes 20 questions à chaque assistant, trois fois chacune, dans des conditions fixes, et notez si votre marque et votre site apparaissent. Ajoutez le trafic venu des assistants (ChatGPT marque ses liens avec utm_source=chatgpt.com, selon OpenAI) et, pour Google, le rapport IA générative de la Search Console. Tenez un journal de vos changements. Ce que vous lisez est un taux de présence, pas un rang. Relevé le 16 octobre 2026.
§ Les repères
Quels repères retenir avant de commencer ?
Pourquoi une capture d'écran ne prouve-t-elle rien ?
Scénario illustratif, pas un cas client. Imaginez qu'un client vous écrive : « Je vous ai cherché dans ChatGPT, vous n'y êtes pas. » Vous reposez la question dix minutes plus tard et vous y figurez. Le site n'a pas changé. C'est la façon dont ces outils répondent.
SparkToro, éditeur d'un outil d'analyse d'audience, a fait poser les mêmes questions à ChatGPT, à Claude et à l'IA de Google par 600 volontaires : 12 questions, 2 961 réponses relevées en novembre et décembre 2025, sur des outils américains. Publiée fin janvier 2026, l'étude trouve moins d'une chance sur 100 d'obtenir deux fois la même liste de marques, et de l'ordre d'une sur 1 000 d'obtenir la même liste dans le même ordre. Ses auteurs en tirent deux conclusions : un rang dans une réponse d'IA ne veut rien dire, et la fréquence d'apparition d'une marque sur de nombreuses répétitions est un indicateur raisonnable.
D'où la règle du protocole : on ne mesure pas une position, on mesure une présence sur plusieurs passages.
Limites de l'étude. Le panel était américain, les questions étaient en anglais, le relevé date de fin 2025 et l'étude est co-signée par le cofondateur d'une société de suivi de la visibilité IA. Ses auteurs écrivent que des modèles plus récents peuvent varier plus ou moins. Chaque question était en outre répétée 60 à 100 fois : avec trois passages, notre protocole donne une tendance grossière, pas une mesure précise.
Le protocole en cinq étapes
Prévoyez une heure pour le montage, puis environ trois heures par mois (estimation de Waimia). Chaque étape livre une trace que vous pouvez relire.
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Écrire le panel
20 questions, formulées comme vos clients les posent : définition, choix d'un prestataire, comparaison, proximité si vous servez une zone, question sur votre marque. Vous les figez.
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Fixer les conditions
Même appareil, même lieu, même jour du mois, session sans historique ni mémoire. OpenAI indique que la mémoire et la localisation estimée par l'adresse IP peuvent changer la recherche lancée.
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Relever
Chaque question, trois fois, dans chaque assistant que vos clients utilisent. Vous copiez la réponse et les sources citées, puis vous notez : marque citée ou non, site en source ou non, concurrents nommés.
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Croiser avec les chiffres réels
Rapport IA générative de la Search Console pour Google, visites venues des assistants dans l'analytique, passages d'OAI-SearchBot dans les journaux du serveur si vous y avez accès.
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Journaliser et conclure
Une ligne par changement : date, page, nature. Vous comparez au mois précédent et vous ne concluez qu'à écart net.
Quel relevé mesure quoi, et que ne dit-il pas ?
| Relevé | Ce qu'il mesure | Ce que dit la source | Ce qu'il ne dit pas |
|---|---|---|---|
| Panel de questions, à la main | Votre présence et vos sources citées dans la réponse d'un assistant | SparkToro : seule la fréquence d'apparition sur de nombreux passages s'interprète, pas le rang | Le nombre de personnes qui posent la question. Le résultat dépend de la formulation et du lieu |
| Rapport IA générative, Search Console | Les impressions de vos pages dans les Aperçus IA et le Mode IA de Google, par page, pays, appareil et date | Google, 3 juin 2026 : rapport d'impressions, étendu à tous les sites le 31 août 2026 | Les clics, qui restent dans le rapport de performance, type de recherche Web. La documentation ne décrit pas de dimension « requête » |
| Analytique (GA4 par exemple) | Les visites arrivées d'un assistant | OpenAI : ChatGPT ajoute utm_source=chatgpt.com aux liens de sa recherche | Les citations sans clic. Seule la source de ChatGPT est documentée ici : repérez les autres dans vos propres sources |
| Journaux du serveur | Les passages d'OAI-SearchBot, le robot de la recherche de ChatGPT | OpenAI : un site fermé à OAI-SearchBot n'est pas affiché dans les réponses de recherche | Une citation. Un passage du robot prouve l'accès, pas la reprise |
Comment composer le panel de questions ?
Partez de ce que vos prospects demandent vraiment : les questions reçues par téléphone et par mail, les requêtes de votre Search Console, les objections des devis. Un panel de 20 questions couvre cinq familles :
- Définition (4). « Qu'est-ce que [votre sujet] ? »
- Choix d'un prestataire (6). « Quelle agence, quel artisan ou quel cabinet pour [besoin] ? »
- Comparaison (4). « [Option A] ou [option B] pour une PME ? »
- Proximité (3). Si vous servez une zone : « [métier] à [ville] ». Le billet sur le GEO local détaille ce qui change.
- Marque (3). « Que penser de [votre marque] ? », « [Votre marque] ou [concurrent] ? »
Ce découpage est un point de départ de Waimia, à ajuster à votre activité. Trois règles. Écrivez chaque question une fois et ne la reformulez plus : changer une formulation crée un autre panel, à noter dans le journal. Gardez des questions où vous espérez ne pas apparaître : c'est là que se voit l'écart avec vos concurrents. Ajoutez les nouvelles questions en fin de liste, avec leur date.
Comment relever sans fausser le résultat ?
Le but est que seul votre site change d'un mois à l'autre, pas les conditions du relevé.
- Session neuve. Navigation privée ou compte sans mémoire. OpenAI précise que, mémoire activée, ChatGPT peut s'appuyer sur des souvenirs enregistrés pour réécrire la recherche, et qu'un VPN peut déplacer la localisation approximative déduite de l'adresse IP.
- Même lieu, même appareil. Relevez depuis la même connexion, le même jour du mois.
- Trois passages. Reposez la question dans trois conversations neuves. Notez « présent » si la marque apparaît dans la réponse, « source » si votre site figure parmi les liens cités.
- Le modèle affiché. Notez le nom du modèle ou du mode : un changement de modèle explique un saut que votre site n'explique pas.
- La réponse entière. Copiez le texte et les liens. Une réponse non conservée ne se relit pas.
La fiche de relevé compte une ligne par passage :
| Date | Assistant et modèle | Question | Passage | Marque citée | Site en source | Concurrents nommés | Domaines cités |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| jj/mm | nom, mode | n° 1 à 20 | 1, 2 ou 3 | oui / non | oui / non | noms | liste |
Le taux de présence du mois est le nombre de passages où la marque apparaît, divisé par le nombre de passages. Pour 20 questions et 3 passages, vous avez 60 passages par assistant : un écart de quelques passages d'un mois à l'autre relève du bruit (lecture de Waimia). Comptez environ une minute par passage, soit trois heures par mois pour trois assistants (estimation à vérifier sur vos premiers relevés).
Comment suivre le trafic qui vient des assistants ?
Pour Google : le rapport IA générative de la Search Console
Le 3 juin 2026, Google a annoncé des rapports de performance IA générative dans la Search Console, étendus à tous les sites dans le monde le 31 août 2026. Le rapport pour la Recherche donne les impressions de vos pages dans les Aperçus IA et le Mode IA, par page, pays, appareil et date. Deux précisions de la documentation : ce sont des impressions, et les clics de ces fonctions restent comptés dans le rapport de performance, au type de recherche « Web ».
Si le rapport n'apparaît pas, Google indique que le site n'a pas reçu assez d'impressions, ou qu'il a été exclu des fonctions d'IA générative. Vérifiez dans Paramètres, « Search generative AI » (libellé anglais de la documentation), que la propriété est sur « Inclure », valeur par défaut.
Pour ChatGPT et les autres : l'analytique
OpenAI écrit que ChatGPT ajoute automatiquement utm_source=chatgpt.com aux liens de sa recherche, ce qui permet de suivre ces visites dans un outil comme Google Analytics, à condition de ne pas bloquer OAI-SearchBot. Dans GA4, l'aide de Google décrit un groupe de canaux personnalisé « AI assistants », défini par une condition « correspond à l'expression régulière », à placer au-dessus de « Referrals » dans la liste pour que ces visites y soient classées en premier. Google donne un exemple large. Voici une version plus étroite, lecture de Waimia à tester :
.*(chatgpt|perplexity|claude\.ai|copilot\.microsoft|gemini\.google).*
Avant de l'enregistrer, regardez sur 90 jours les sources réellement présentes dans votre propriété : les assistants changent de domaine, et l'expression doit suivre. Relisez-la chaque trimestre. Les clics venus des Aperçus IA et du Mode IA sont comptés avec la recherche : la documentation relevée ne décrit pas de source distincte pour eux.
Pour le serveur : les journaux d'accès
Si votre hébergeur donne accès aux journaux, cherchez OAI-SearchBot. OpenAI le décrit comme le robot qui fait apparaître les sites dans les fonctions de recherche de ChatGPT, et précise qu'un site qui s'en exclut n'est pas affiché dans les réponses, même s'il peut rester en lien de navigation. ChatGPT-User agit à la demande d'un utilisateur et ne sert pas à décider de l'apparition dans la recherche. Un passage dans les journaux prouve l'accès, pas la citation. La configuration des accès est décrite dans le billet sur les mécaniques du GEO.
Que peut-on conclure du relevé, et que faut-il s'interdire ?
Le relevé dit où vous en êtes. Il ne dit pas pourquoi.
- Votre taux de présence a monté ou baissé de plusieurs points sur plusieurs mois, pour plusieurs questions à la fois
- Les domaines que les assistants citent à votre place sur vos questions : c'est votre liste d'écarts
- Les questions où un concurrent apparaît à chaque passage et vous jamais
- Une variation du trafic venu d'un assistant, rapprochée d'une ligne du journal
- Annoncer un rang ou une position dans ChatGPT
- Conclure sur un écart d'une ou deux questions d'un mois à l'autre (repère de Waimia)
- Attribuer une hausse à un changement qui n'a pas de date dans le journal
- Comparer deux mois relevés dans des conditions différentes (modèle, lieu, formulation)
Quand passer à un outil payant, ou à un accompagnement ?
Quand la liste de questions dépasse ce que vous relevez à la main, ou quand il faut suivre plusieurs marques. Ce guide ne compare pas les outils : c'est le sujet de logiciel SEO IA pour PME : faut-il en acheter un ?. Google rappelle de son côté, dans son guide d'optimisation mis à jour le 10 juillet 2026, qu'aucun outil tiers n'a accès à ses systèmes internes de classement ou d'IA, et conseille de se méfier de ceux qui promettent un succès de classement.
Si le relevé montre que des concurrents sont cités et pas vous, la suite est un travail sur les pages elles-mêmes. L'offre de référencement IA démarre par un sprint de cadrage de 10 heures à 999 € HT, avec un relevé de départ sur vos sujets clés, sans promesse de citation. Si votre clientèle est locale, le SEO local traite la fiche d'établissement, les pages de zone et les avis. Pour démarrer sans engagement : l'audit IA gratuit.
Mesurer sa visibilité dans ChatGPT : questions fréquentes
Q.01 Comment surveiller sa visibilité dans ChatGPT gratuitement ?
Posez chaque mois les mêmes 20 questions à ChatGPT, trois fois chacune, dans une session sans historique, et notez si votre marque et votre site apparaissent. Ajoutez le trafic venu de chatgpt.com dans votre analytique. Aucun abonnement n'est nécessaire, mais il faut tenir la discipline : mêmes questions, mêmes conditions, journal des changements. Relevé le 16 octobre 2026.
Q.02 Peut-on connaître sa position dans ChatGPT ?
Pas de façon fiable. Selon l'étude de SparkToro de janvier 2026, reposer une même question à ChatGPT ou à l'IA de Google donne moins d'une fois sur 100 la même liste de marques, et presque jamais dans le même ordre. Un rang affiché par un outil ne décrit donc qu'une réponse. Ce qui se lit sur la durée, c'est la fréquence d'apparition d'une marque sur de nombreux passages.
Q.03 Comment savoir si ChatGPT envoie des visiteurs sur mon site ?
OpenAI indique que ChatGPT ajoute automatiquement utm_source=chatgpt.com aux liens de sa recherche. Dans votre outil d'analyse, filtrez ou regroupez les visites dont la source est chatgpt.com. Le chiffre ne compte que les clics : une citation sans clic n'y figure pas. Pour que le site puisse apparaître dans la recherche de ChatGPT, OpenAI demande de ne pas bloquer OAI-SearchBot.
Q.04 La Search Console mesure-t-elle ChatGPT ?
Non. Son rapport IA générative couvre les fonctions d'IA de la recherche Google, c'est-à-dire les Aperçus IA et le Mode IA, et donne des impressions par page, pays, appareil et date. Pour ChatGPT, il faut passer par l'analytique, les journaux du serveur et un relevé manuel des réponses.
Q.05 Faut-il autoriser OAI-SearchBot ?
Si vous voulez apparaître dans la recherche de ChatGPT, oui. OpenAI écrit qu'un site fermé à OAI-SearchBot n'est pas affiché dans les réponses de recherche, même s'il peut rester en lien de navigation. Le robot GPTBot, qui concerne l'entraînement, est un choix distinct. Autoriser le robot rend l'apparition possible, il ne la garantit pas.
Q.06 Combien de temps le relevé demande-t-il chaque mois ?
Environ trois heures pour 20 questions, trois passages et trois assistants, à raison d'une minute par passage. C'est une estimation de Waimia, à vérifier sur vos deux premiers mois. Si cela dépasse ce que vous pouvez tenir, réduisez le nombre d'assistants avant de réduire le nombre de passages.
Sources
- Google Search Central, Introducing Search Generative AI performance reports in Search Console (3 juin 2026), lu le 16 octobre 2026
- Aide Search Console, Generative AI performance report (Search) (déployé à tous les sites le 31 août 2026), lue le 16 octobre 2026
- Aide Search Console, Search generative AI control (valeur par défaut « Include », déployé à tous les sites le 31 août 2026), lue le 16 octobre 2026
- Google Search Central, Optimizing your website for generative AI features on Google Search (mis à jour le 10 juillet 2026), lu le 16 octobre 2026
- Google Search Central, AI features and your website (mis à jour le 10 décembre 2025), lu le 16 octobre 2026
- OpenAI, Publishers and Developers FAQ (utm_source=chatgpt.com, OAI-SearchBot), lue le 16 octobre 2026
- OpenAI, Overview of OpenAI crawlers (OAI-SearchBot, ChatGPT-User), lu le 16 octobre 2026
- OpenAI, Searching the web with ChatGPT (mémoire, localisation approximative), lu le 16 octobre 2026
- Aide Google Analytics, Custom channel groups (exemple AI assistants), lue le 16 octobre 2026
- SparkToro (R. Fishkin et P. O'Donnell), AIs are highly inconsistent when recommending brands or products (janvier 2026), lu le 16 octobre 2026
Page mise à jour le par Simon Beros, fondateur de Waimia.